システムトレードの達人カスタマーサイト

お知らせ

検証ソフト「システムトレードの達人」の【検証ソフトご利用者専用ページ】があるのはご存じですか？
ソフトの使い方マニュアル、解説動画、トラブル解決の方法、システムトレードの基礎知識などがあり便利ですので、ぜひご利用ください。検証ソフトご利用者専用ページはコチラ

新サービスの
お知らせ

「この売買ルールを実運用して良いのだろうか・・・」など、実運用に向けた確認や相談をご希望の方へ実運用に向け迷ったり、不安や心配になったりしている売買ルールを、「実運用で利益を上げられる売買ルールか」もしくは、「改良が必要なら、どのようなポイントで、どのような優先順位で改良すべきか」など、実運用で利益を上げるために必要なことを、お一人お一人に合わせて診断する「実運用診断サービス」をご用意しています。「実運用診断サービス」の詳細はコチラ

よくいただくご質問

メールが届かない

まず、迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。迷惑メールフォルダに自動振り分けされてしまうことが、原因のことが多いです。特に、Yahoo!、Hotmail、niftyは、そのような現象が多く見られます。対処方法は、コチラのページをご参照くださいませ。

検証ソフト「システムトレードの達人」の使い方を教えてください

【検証ソフトご利用者専用ページ】があります。ソフトの使い方マニュアル、解説動画、トラブル解決の方法、システムトレードの基礎知識などがあり便利ですので、ぜひご利用ください。検証ソフトご利用者専用ページはコチラ

検証ソフト「システムトレードの達人」のトラブルの解決方法を教えてください

【検証ソフトご利用者専用ページ】があります。ソフトのトラブル解決の方法などがありますので、ぜひご利用ください。検証ソフトご利用者専用ページはコチラ

この売買ルールを実運用して良いか確認してください

【実運用診断サービス】があります。
実運用に向けて準備している売買ルールを、「実運用で利益を上げられる売買ルールか」もしくは、「改良が必要なら、どのようなポイントで、どのような優先順位で改良すべきか」など、実運用で利益を上げるために必要なことを診断するサービスがありますので、ぜひご利用ください。「実運用診断サービス」の詳細はコチラ

会員サイトにログインができません

メールアドレス・パスワードに入力誤りはございませんでしょうか。入力は、全て半角英数字でご入力ください。また、、コピー＆ペースト（貼り付け）の場合、コピーしたとき余分な空白をコピーしてしまいエラーが生じ、ログインできない場合もございます。メールアドレス・パスワードの入力にお間違いがないか、今一度ご確認をお願い致します。
また、パスワードを忘れてしまったり、紛失してしまった場合は、再発行手続きが可能です。各会員サイトのログイン画面の下に「パスワードをお忘れですか？」というリンクがございます。こちらをクリックして、再発行のお手続きをお願い致します。

会員サイトのパスワードは変更できますか？

メンバー専用サイトにログインしていただくと、画面右上のほうに「ユーザー情報変更」というリンクがあります。クリックしていただくと管理画面が表示され、ページの下のほうに「新しいパスワード」「新しいパスワードを再入力」という欄があります。こちらに、新しいパスワードをご入力いただきましてページ最下部にある「プロフィールを更新」ボタンを押していただくとパスワードが変更いただけます。

ストラテジーのファイルが開けません

ストラテジーファイルは、検証ソフト「システムトレードの達人」に取り込まないと開くことができません。ストラテジーファイルの取り込み方は、コチラをご確認ください。

PDFファイル（E-bookなどを含む）が表示されません

ご利用いただいているパソコンに、PDFファイルを読み込む専用ソフトがインストールされていない可能性があります。専用ソフトは、無料で取得できるAdobe社のAdobe Reader（https://get.adobe.com/jp/reader/）などをご活用くださいませ。

動画が再生されない

ご利用いただいているパソコンに、動画を再生する専用ソフトがインストールされていない可能性があります。専用ソフトは、無料で取得できるAdobe社のAdobe Flash Player（https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=jp）とAdobe Shockwave Player （https://get.adobe.com/shockwave/?loc=jp）をご活用ください。

動画や音声レポートの音が聞こえない

動画配信サービスYoutubeの音量が小さい、もしくはご利用いただいているパソコン本体や接続しているスピーカーの音量が小さい可能性があります。YouTubeの音量は、動画画面の左下付近にあります。それぞれの音量を調整して動画や音声レポートをご利用くださいませ。