充実した「5つの安心」サポート

きめ細やかなサポートがシステムトレードの達人を目指すあなたの不安を解消します

システムトレードを実践したいと思っても、パソコンの操作スキルやシステムトレードに関する知識に不安をお持ちになっている方も多数いらっしゃると思います。 「システムトレードの達人」サポートセンターでは、

  • 電話サポート
  • メールサポート
  • PDFマニュアルサポート
  • 動画マニュアルサポート
  • 購入者限定の勉強会・懇親会・セミナー

等々をご用意しています。

「システムトレードの達人」サポートセンターでは、上記のようなサポートをご用意して、
皆さまが「システムトレードの達人」になれるよう、全力で最後までサポートしていきます。

例えば、このような不安を解消します
  • パソコンの操作
  • システムトレードの達人の操作方法
    ・インストール方法
    ・バージョンアップ方法
  • 売買ルール構築のヒント
  • 外部データの取り込み方法

など、ご不明な点は全て承ります。

5つの安心サポート

電話サポート

「システムトレードの達人」を目指す皆さまがより安心して検証ソフトをご利用いただくために、「電話」専用サポートセンターをご用意致しました。
ご不明な点が残らないよう親切丁寧を心がけサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。

専用サポートセンター電話番号 03-6280-4580
受付時間 平日9:00〜18:00
※一時受付し、担当者からの折り返しとなります。(折り返し対応は、平日11:00~18:00)
※折り返しまでにお時間がかかる場合や、翌営業日対応となる場合があります。

メールサポート

時間帯によっては、電話サポートを承れない場合がございます。その際は、メールサポートをご利用下さい。Eメールアドレス

email

受付時間 24時間件名に「『システムトレードの達人』に関する質問」と入れて下さい。
本文は、ご不明な点をご記入して頂ければ結構です。メールは24時間いつでも受け付けています。土日祝日のお問い合わせは、ご返答に少々お時間を頂きますが、それ以外は素早いご対応を心がけたいと考えています。お気軽にご連絡下さい。

PDFマニュアルサポート

PDFマニュアル

PDFによる使い方マニュアルもご用意しております。マニュアルは、インストール方法から、実践的な売買ルールの作成方法までございます。可能な限り、親切・丁寧を心掛け、皆さまが「システムトレードの達人」になれるようにマニュアルをご用意しております。

また、「システムトレードの達人」はバージョンアップをしていきますので、それに伴いマニュアルもバージョンアップして行き、皆さまが「システムトレードの達人」になれるようサポートしていきます。

動画マニュアルサポート

動画マニュアル

PDFマニュアルに加え、動画マニュアルもご用意しています。
PDFマニュアルのように静止画ではなかなか理解しにくい部分は、随時動画マニュアルを作成し、「システムトレードの達人」を目指す皆さまをサポートして参ります。

購入者限定の勉強会・懇親会・セミナー

懇親会

これまで4つのサポートをご案内してまいりましたが、やはり直接サポートや活用方法を学ばないとなかなか難しいというお声があるかと思います。

そこで、「システムトレードの達人」サポートセンターでは、以上のサポートにとどまらず、「システムトレードの達人」を目指す皆さまと直接お会いし、不安を解消する場をご用意しております。

過去にも、モニター会員の皆さまを対象に「懇親会」「意見交換会」「勉強会」などを開催しています。ご参加いただいた方からは、再開催の希望や、参加して不明点や不安な点が解消されたというご感想を頂戴しております。以上のように、可能な限りお客様と近い場所でサポートができるよう、「システムトレードの達人」サポートセンターでは、日々努力していく所存です。少しでもお客様の不安を軽減できるようサポートして参ります。お気軽にご連絡下さいませ。
















※サポートツールについて
サポートにあたり、下記のツール「teamviewer」をご利用いただく場合がございます。
https://www.teamviewer.com/ja/






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