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From；秋山大介
宇都宮の自宅より、、、
とうとう決着がついたようですね。
「大塚家具のお家騒動」
本当は今日、別の内容を書こうとしたのですが、
思わぬタイミングで、この決着の報道を見たので、
急きょ、この話題に話を差し替えたいと思います。
先日この記事で、私の意見を書いたということもありますし…
↓
https://sys-tatsu.com/investmentnews/?p=3267
あっ、、、そうそう、株の仕事しているなら、
「大塚家具の株主総会の日くらい把握してないの？」
と言われるかもしれないですよね(笑)
残念ですが、
私の意見を書くことに振れたくせに、
全くそんなこと気にしていませんでしたｗｗｗ
だって、システムトレーダーにとって、
な～～～～んも関係ない情報ですからね。
株主総会があるから、
あの銘柄がねらい目だ！なんて判断は全くないですからね。
私は、ただの「シグナルの奴隷」ですし・・・
株主総会などの「ニュースの奴隷」ではありませ～ん(笑)
信じるのはシグナルだけ。
だから、シグナル以外の情報は、
興味がなければカットします。
だから、大塚家具のお家騒動がどこに着地するかは気になっても、
そこで株価が云々は関係ないですから～ｗｗｗ
ということで、
決着がついた大塚家具のお家騒動について
私なりに振り返ってみましょう。
まず、Yahoo!ニュースに掲載されていた記事を紹介します。
↓
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150327-00000050-mai-bus_all
（『＜大塚家具＞父と娘の対決 久美子社長が勝利 ６１％賛成 （毎日新聞） – Yahoo!ニュース』より引用）
中身は、このニュースを見ていただくことにして、
結論としては、
娘さんである久美子社長に軍配が上がったようですね。
私からすると、なるほどな～
というところです。
ひとまず、事業は短期的に見ても
その是非は分からないので、う～ん短くて5～7年、
もしくは10年後を、はやく見てみたいものですね。
以前、どこかでお話ししたかもしれませんが、
私は学生時代から、企業の経営戦略に興味があり、
誰から課題を出されるわけでもなく、
勝手に一人で研究していました。
代表的なところで言うと、
○スターバックスコーヒー
○ドトール
○外資系小売・流通業
○ビームス
などでしょうか。
学生なので、どちらかというと、
実際に自分がお店にいって体験できるところですよね。
しかも、そのころ流行ったお店を持つ企業の本ばかり読んでました。
だから、
バンドを組んでたメンバーに
「分かりやすいな～。また流行どころか(笑)」と言われたことを記憶しています。
中でも一番調べたのが
私が新卒で入社した、某おもちゃの小売業です。
上場廃止になってからは
テレビCMを見なくなりましたが、
クリスマスになると、CMをバンバンうち、
店舗の前は、渋滞で近隣住民から苦情がくるくらい
一時期はすごかった企業です。
この企業は、日本の問屋制度を一蹴し「卸の中抜きによる適正価格」
を売りに日本に上陸しました。
私の育った地域には「問屋町」という町名があり、
問屋の息子の友人も何人もいました。
だから、「卸の中抜き」ということが
私にとって、衝撃的だったのです。
そんな衝撃を受けたのと、
大学2年生の終わりのころに、
教授から「海外研修に行ってみないか？」と誘われたのです。
ただ、誘われたといっても、
自費ではなく、学校が費用を全てだしてくれるので、
書類審査やら、面接やら色々ありました。
で、、、
結局、最終面接の日に高熱を出し、
英語の面接で「あなた英語大丈夫ですか？」と聞かれて、
頭がもうろうとする中・・・
「何とかします」と日本語で答えた挙句、
日本語よりも英語のほうが聞こえてくるという
とんでもない体調の悪さで、あえなく撃沈し、不合格T_T
32人中、2人しか落ちない2人に入ってしまいましたｗｗｗ
それで、そのとき海外研修では、
自分が何をテーマに研究をしに行くかを提出しないといけなかったので、
「アメリカに卸の中抜きの実態を調べに行く」
と設定したのです。
それ以来、新卒でお世話になった企業を調べに調べ、
卒論では、その企業の新しい経営戦略の是非について
他社事例を考察しながら、自分の意見をまとめました。
だから。。。
その企業の面接では「超」完璧ですよね(笑)
10名の集団面接では、
私だけ、2分程度で話が終わり、トントン拍子で最終面接までいきました。
だって、学生が、、、
志望動機を、
「外資系にも関わらず、世界の中で日本だけ別の戦略を取り入れる柔軟性が何たら・・・
で、自分は商人の血が流れているから商いをしたい・・・」
と、まず他の学生が知らない情報を言ったのですからね。
学生なのに、商業界という雑誌を
毎月購読してましたから・・・
と、、、
そんなこともあり、その延長で
色々な企業の経営戦略を調べまったくたのです。
ま～、色々と自分の話を続けてしまいましたが、
未だに、この興味は変わりません。
だから、大塚家具に関しては、
軍配の上がった娘さんの、今後の戦略が気になるところです。
ちょっと、私も誤解していたのですが、
北欧家具のようなものを安価で販売していると思ったら、
違っていたようですね。
どうやら、お父さんの説明が間違っていたか何かで、
そういう誤解になってしまったようですね。
いずれにしても、
これで、会員制が崩れるのですか？
あと、その北欧家具も、安価ではないとはいえ、
従来の大塚家具のものよりも安価なんですよね？
この戦略、吉と出るか？凶と出るか？
いったいどちらなのでしょう。
その答えは、実際に大塚家具が、
今後、どのような業績を残すかにかかっていますよね。
ただ、あえて私の考えを言うなら・・・
業績は良くなるのかもしれませんが、
商売は大変だろうな～というとこです。
ネットに書かれたニュースへのコメントを見ると、
「お父さんのやり方は古いから、時代にあったやり方が良い」という意見がありました。
私からすると、
この娘さんが見出す方向性は、本当に時代にあったやり方なの？
というとこです。
例えばですよ、、、
とらやの羊かんって、
何か、時代にあったやり方してます？
してないですよね～、
もちろん、時代に合わせた変化はしているでしょうけど、
少なくとも・・・
「羊かんをスイーツ風にしました」
のように、自分たちの軸がブレるような
流行に乗せたことをしていませんよね。
パッケージや詰め合わせ方は変えても、
軸は変えていないですよね。
で、、、
会員制を止めるんですよね。
これ相当大変ですよね。
言ってしまえば、大塚家具も小売業です。
私は店舗に立っていましたので、これはキツイな～と思います。
スゴク極端な話ですが、
誰でも入れてしまうと、夏に涼みに来る人や
ベッドに寝に来る人が増えるかもしれませんよね。
でも、店員さんとしては、
明らかに買わなそうな人でも、店舗に入ればお客様ですので、
しっかりとした対応をしなければいけないですよね。
ということはですよ、、、
店員さんは、
語弊があるかもしれませんが、
いままで気を使わないですんだ
「買うか買わないか分からない人」にも、
接客する労力と時間をかけるわけですよね。
そうなると、人間ですので疲れます。
疲れると、本当に買いに来たお客様に
今までのような接客ができなくなる・・・
これ大変ですよね。
で、しかも。。。
その北欧家具とやらは、大塚家具の中では安価でも
一般的に安価ではないのですよね。
それなりの価格ということと、
大塚家具の看板があると、買う人は接客がなければ、購入は厳しいですよね。
じゃ～、やっぱり彼らの業績は、接客の人員がキーマンです。
でも、会員制ではないので、
来店する人は多い・・・
でも、以前のように目的買いの人は少ない可能性がある・・・
↓
接客をないがしろにしたらお店のイメージが悪くなる
↓
今まで使ったことがない労力を費やす店員さんは疲弊する
↓
ということは、定員さんの人数を増やさなければいけない
↓
つまりは、、、今度は人件費がかさむ
↓
しかし、家具の単価は以前より低いので、
（粗利は分かりませんが）少なくとも売上は確保しにくくなる
↓
じゃ～、今度は、バンバン広告を打ち、客数を増やす
そして、再び・・・
という、私からすると、いや～～～～～大変！ってシナリオしか見えてこないです。
以前、私がまだ東京に住んでるころよく遊びに行っていた
私の高校の先輩が経営する、オカマバーですが、
その先輩は、言いました。
（一応、先輩もオネエなので、オネエ風で…）
「秋ちゃ～ん、ダメなのよ、うちみたいな店は、会員制にしておかないと。
そうしないと、人がたくさん来ると入れないし、そうするといつものお客さん来なくなっちゃうじゃない。
あと、、、私たちみたいのがいるから、冷やかしがきちゃうと困るのよ～。
だから、会員制にして、ちょうど良い規模でやらなきゃいけないの～
で、秋ちゃんみたいのが来たら、冷やかしじゃなく必ずお金は払ってくれるでしょ。
そういう人だけで店やっていたほうがいいのよ♪」
ママと呼んでいいか、パパと呼んでいいか(笑)
でも、この先輩が言うのは、
なるほどな～ということでした。
実は、これって、
大塚家具の会長であるお父さんが築き上げたシステムですよね。
だから、私は娘さんの戦略は、
手広くやる分、相当大変だろうな～と感じるのです。
ただ、そうは言っても、
これはあくまでも理屈であって、実際にやってみないと分かりません。
私もマーケティング調査の仕事で、
仮説と調査結果と、実際が大きく乖離して驚くことが多々ありましたから。
だから、5～7年後、10年後の大塚家具が楽しみですね。
でも、何度も強調するのは、これから、未知の世界を切り開くので、
パワーが必要だろうなと思います。
少なくとも、私の人生のコンセプト
「ラクして儲ける」
とは反しますけどね。
あれだけの仕組みが整ったのに、それを捨てるのですからね。
とはいえ、カルロス・ゴーンさんのように、
捨てるものを捨てて上手くいった例もありますが・・・
あっ、でもあそこは仕組みは捨ててないか。。。
あくまでも、既存のリソースを使って、
新しいものを生み出しただけだから。
う～ん、長くなりましたが、
私は、ラクして儲けたいです。
だから、トレードでは間違いなく、
システムトレードを選択します。
だって、大塚家具をこれだけ語っても、
トレードの判断には、全く関係なく、言いたいことを言ってられるのですからね。
これが、もし・・・
他の方法だったら、、、、
怖いですね。
特に、こんな大塚家具みたいな報道は・・・
（あっ、余談ですが・・・）
私の地元宇都宮にある有名ステーキ店「○○○○」は、
大塚家具のように、息子さんが軸を変え、方向転換したことで、
既存のお客さんが、ほとんど逃げてしまい、大変みたいです・・・
かくいう、私も逃げた既存客の一人ですが(笑)
だって、有名ステーキ店がロイヤルホストくらいのランクになってしまいましたから。。。
で、その仕掛け人が、私の知り合いだから、いや～参りましたT_T
それにしても、似てるな～、大塚家具…。
規模は全く違うけど。。。
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